特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

ととのえ治療院 山元庸介

 

事業者の所在地

請求がありましたら遅滞なく開示します

 

事業者の電話番号

請求がありましたら遅滞なく開示します

 

メールアドレス

yamagen0805@gmail.com

 

運営統括責任者

山元庸介

 

支払い方法

・銀行振込・クレジットカード決済

 

日程変更について

・予約日の3日前までにご連絡いただければ、1回に限り 無料で日程変更を承ります。

・前日または当日の変更はキャンセル扱いとなる場合があります。

 

サービス価格

ホームページに記載

 

受け付け可能な決済手段

クレジットカードまたは国内の銀行振込

 

決済期間

クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行の場合は注文から3日以内にお振り込みいただく必要があります。

 

キャンセル・返金ポリシー(体調不良時の特例あり)

1.キャンセルの締切

・予約日の 3日前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。

・予約日の 2日前〜前日のキャンセルは50%のキャンセル料を頂戴します。

・当日キャンセルまたは無断キャンセルは100%の料金が発生します。

 

2.体調不良(頭痛など)によるキャンセルについて

・相談当日に体調不良で相談に参加できない場合、次回の予約をその場で入れていただければキャンセル料は発生しません。

・次回の予約が確定しない場合は、通常のキャンセルポリシーが適用されます。(当日キャンセルは100%)

・日程変更後の再キャンセルは、通常のキャンセルポリシーが適用されます。

 

キャンセル方法

・キャンセルのご連絡は LINEかメールにてお願いします。

・受付時間外のキャンセルは、翌営業日の扱いとなります。

 

返金対応について

・銀行振込の場合、キャンセル料を差し引いた金額5営業日以内に返金いたします。(振込手数料はお客様負担となります)

・クレジットカード決済の場合、各カード会社の規定に基づき返金処理を行います。(場合によっては返金までに数週間かかることがあります)

・一度提供したサービスの返金には対応できません。

 

支払い時期

・申し込み後3日以内にお支払いください。・クレジットカード決済:各カード会社の規定に基づきます。